О нас:
✓ работаем с 2011 г. и занимаем лидирующие позиции на рынке климатического авто оборудования,
✓ эксклюзивный дистрибьютор в РФ Hwasung thermo (Ю. Корейский производитель рефрижераторов для транспорта),
✓ собственное производство рефрижераторов TMR (площадь > 2 тыс.кв.м)
✓ наши клиенты: Сладкая Жизнь, Х5, Бристоль, Красное и Белое, ВКТ и д.р
✓ сеть более 50 сервисных станций на территории РФ и СНГ
Обязанности:
- Оказание услуг по гарантии и сервисному обслуживанию авторефрижераторов,
- Прием и обработка заявок на гарантийные ремонты от сервисных станций на территории РФ по утвержденным методикам,
- Коммуникация с техническими специалистами компании и специалистами сервисов для анализа сложных обращений,
- Сбор статистики и анализ обращений,
- Повышение качества и эффективности услуг в сфере сервисного т.о. (конкретные предложения),
- Внесение предложений по повышению качества продукции компании и качества ее поставщиков,
- Коммуникации с сервисными станциями (предоставление информации).
Требования:
- Высшее образование (техническое),
- Опыт работы в сфере сервисно-технического обслуживания приветствуется,
- Коммуникабельность (умение решать спорные вопросы).
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода (оклад 70 000 р+ премии), до 100 000р "на руки",
- Комфортный офис: промзона деревня Опалиха, 300 м от трассы, удобное месторасположение - 15 мин езды от Н. Новгорода,
- График работы: 5/2, с 8 до 17 ч (сокращенная пятница и предпраздничные дни),
- Трудоустройство по ТК РФ,
- Обучение и наставничество, дружный и профессиональный коллектив