Кто такой Аccount manager?
Специалист, который отвечает за коммуникацию с клиентом компании, за его удержание и за развитие отношений с ним. Можно сказать, что аккаунт-менеджер — связующее звено между клиентом и командой, которая работает над проектом. Специалист постоянно общается с обеими сторонами, разрешает конфликты и делает всё, чтобы результат работы удовлетворил клиента
Обязанности:
- Day-to-day коммуникация с клиентом, построение, развитие и поддержание отношений
- Управление расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетом и контроль проектов, в том числе работа с дебиторской задолженностью
- Помесячное, поквартальное и ежегодное планирование медийных размещений
- Контроль за своевременными стартами, корректным ходом кампании и достижением KPI, оперативный пересплит источников внутри месяца размещения по необходимости, в том числе по всей digital кампании Клиента
- Подготовка промежуточных и финальных отчетов по проводимым РК, рекомендации по улучшениям как в рамках текущего размещения, так и в последующих РК
- Понимание рекламного рынка, знание форматов и видов интернет рекламы (сегмент-недвижимость)
- Ориентироваться во всех инструментах digital рекламы-это самое основное
- Уметь строить медиапланирование на тематических площадках
- Деловая переписка, умение работать в режиме многозадачности
- Навыки бесконфликтной, но нацеленной на результат коммуникаций
- Навыки владения компьютером:MS office (word, Excel минимум на среднем уровне, умение пользоваться формулами, PP, опыт работы с Photoshop), Яндекс Метрика и Google Analytics, системы колтрекинга
- Самоорганизованность на высоком уровне
- Усидчивость, умение отвечать на изменяющуюся ситуацию, ответственность перед командой, клиентом
- Внимательность к деталям
- Опыт работы от 1 года в РА или на стороне клиента. Предпочтение кандидатам- сфера недвижимости (застройщики)
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня
- "белая" заработная плата, ежеквартальные премии (по результатам работы), фитнес, обучение за счет компании
- Уютный офис в центре (м. Пушкинская/Тверская/Чеховская)
- График работы с 10-00 до 19-00
- Молодой, дружный коллектив, в котором не хватает именно ТЕБЯ!