Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

ООО «АЛЬ ПАКО» - разработчик и производитель детской развивающей продукции ТМ «Malamalama».

Мы выпускаем: книги, игры, пазлы, 3D-конструкторы, развивающие пособия, книги pop up, энциклопедии, книги-игрушки из EVA.

Объявляем об открытии вакансии "Менеджер по работе с клиентами (без поиска)"

Обращаем Ваше внимания, что данная вакансия предполагает полную занятость, работу в офисе Компании.

Требования:

1.Опыт работы – не менее 1-года:

2.Знание специфики документооборота при работе с клиентами (опыт взаимодействия с торговыми сетями предпочтителен);

3.Навыки работы с ЭДО, 1С;

4.Опыт взаимодействия с подразделениями.

Обязанности:

1.Прием и обработка заказов от сетевых клиентов в 1С, EDI и по электронной почте;

2.Оформление текущих/первичных документов (в том числе заполнение спецификаций, работа с электронным порталом контрагентов);

3.Контроль отгрузки и решение возникающих вопросов (работа с претензиями, расхождениями);

4.Работа с ассортиментом: характеристики, классификация, подготовка и отправка образцов контрагенту;

5.Взаимодействия со смежными подразделениями (логистика, производственный отдел, складские службы).

Условия:

1.Пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье выходной (и все государственные праздники). Место работы - СЖМ;

2.Нормированный рабочий день;

3.Заработная плата: фиксированный оклад + премии;

4.Нематериальная мотивация: корпоративные мероприятия, поздравления с днем рождения и т.д.

5.Трудоустройство в соответствии с законодательством, официальная заработная плата;

6.Корпоративное дополнительное обучение (по выбранному направлению);

7.Возможность профессионального и карьерного роста.