Обязанности:
- Координирование работы дежурной смены инженеров службы поддержки Дата Центра.
-
Консультирование смежных подразделений по работе, организация взаимодействия между отделами.
-
Участие в решении организационных вопросов, связанных с работой подразделения.
-
Поддержка клиентов Дата Центра.
-
Организация и проведения сервисного обслуживания клиентов компании.
-
Разработка и ведение технической документации в соответствии с требования ISO9001 & Uptime.
-
Подготовка и согласование необходимой ежемесячной отчётности.
-
Развитие услуг по сервисному обслуживанию.
-
Разработка и участие в проектах по развитию слаботочных систем ЦОД, СКС и СКУД.
-
Осуществление контроля за реализацией материалов и оборудования, инвентаря, приобретенных для целей производственной деятельности ЦОД и под конкретные клиентские проекты.
-
Осуществление своевременного снабжения материалами и оборудованием сотрудников технического департамента для производственных нужд ЦОД и для организации клиентских проектов.
-
Разработка, поддержка и оптимизация инфраструктуры и внутренних сервисов.
Наши ожидания:
- Высшее техническое и/или телекоммуникационное образование.
-
Умение грамотно излагать и оформлять свои мысли/решения на бумаге.
-
Английский – уровень не ниже Pre-Intermediate.
-
Личные качества: ответственность, ориентированность на результат, умение работать в команде и эффективно коммуницировать со смежными подразделениями, способность работать с несколькими задачами одновременно, аналитический склад ума, навык анализа вариантов и выбора оптимального решения, способность и желание быстро решать нестандартные задачи, желание обучаться и осваивать новые направления в работе.
- Официальное оформление;
- Аккредитованная ИТ-компания;
- График работы 5/2;
- Медицинская страховка ДМС со стоматологией;
- Активную и многообразную корпоративную жизнь (скучно точно не будет!);
- Культуру заботы, где ты - часть команды.