Ищем в команду SERM-специалиста! Рассматриваем кандидатов, ориентированных на ПОСТОЯННУЮ работу в штате.
Обязанности:
1. Открытие новых филиалов
-
Размещение карточек на картах
-
Размещение филиала на сайте + привязка ссылки на отзывы
-
Совмещение с Пойнтер
-
Наработка положительных отзывов
2. Наращивание массы положительных отзывов (триггеры).
-
Низкий рейтинг – менее 4,7
-
Появились негативные отзывы
-
Сравнение с конкурентами – определение необходимой массы отзывов для лучших позиций
3. Работа с негативом
-
Удаление через жалобы на негативные отзывы в ТП
-
Оперативное уведомление руководителя филиала о таких отзывах, анализ причин негативных отзывов
-
Переговоры с площадками об удалении таких отзывов
-
Наращивание положительных отзывов (ключевая цель: доля негатива – не более 2% (сейчас в среднем 10,5%))
4. Работа с репутацией в сети
-
Размещение seo-статей
-
Участие в форумах, обсуждениях от имени эксперта
5. Мониторинг
-
Отслеживание упоминаний компании в сети
-
Выработка репутационной стратегии
-
Аудит карточек компаний на ресурсах, где они должны быть гео-сервисы и справочники, ресурсы о работодателях
-
Размещение акций на гео-сервисах
-
Размещение новостей о компании в карточках филиалов
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в области SERM
-
Коммуникативные навыки и способность эффективно коммуницировать с различными заинтересованными сторонами
-
Ответственность, организованность и внимание к деталям
-
Желание развиваться и быть в курсе последних тенденций в области SERM
Условия:
-
График работы 5/2
-
Трудоустройство согласно законодательству ТК РФ
-
Работа в офисе в центре города САМАРА
-
Достойная заработная плата
-
Отличный атмосферный молодой коллектив
-
Интересный продукт на рынке
-
Компенсация расходов на занятия спортом в фитнес-клубе
-
Корпоративное обучение, возможность развития внутри компании
Если вы готовы принять вызов и привнести свой вклад в управление репутацией, мы будем рады видеть вас в нашей команде!