
TEKNOLAB
Специалист отдела поддержки клиентов (телеком)
Не указана
- Работа с жалобами клиентов
- Техническая поддержка
- Ведение переписки
- Работа с документами
- Навыки межличностного общения
Приглашаем в нашу команду специалиста по поддержке клиентов.
Наша компания более 10 лет занимается дистрибуцией непубличных выгодных тарифных планов мобильной связи разных операторов связи - это выгодные корпоративные голосовые и дата-тарифы.
Основные задачи:
- Поддержка абонентов мобильной связи и интернета
- Ответы на вопросы в мессенджерах (90%) и по телефону (10%)
- Работа в собственной программе по управлению абонентами сети
Наши ожидания от кандидатов:
- Опыт работы не менее года на аналогичной должности
- Опыт коммуникации с клиентами
- Стрессоустойчивость
- Внимательность и ответственность
- Стремление к профессиональному развитию
Мы предлагаем:
-
Комфортные условия работы
-
Достойный уровень заработной платы (готовы обсудить индивидуально в зависимости от вашего опыта и навыков)
-
Погружение в телеком-сферу