TEKNOLAB

Специалист отдела поддержки клиентов (телеком)

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с жалобами клиентов
  • Техническая поддержка
  • Ведение переписки
  • Работа с документами
  • Навыки межличностного общения

Приглашаем в нашу команду специалиста по поддержке клиентов.

Наша компания более 10 лет занимается дистрибуцией непубличных выгодных тарифных планов мобильной связи разных операторов связи - это выгодные корпоративные голосовые и дата-тарифы.

Основные задачи:

  • Поддержка абонентов мобильной связи и интернета
  • Ответы на вопросы в мессенджерах (90%) и по телефону (10%)
  • Работа в собственной программе по управлению абонентами сети

Наши ожидания от кандидатов:

  • Опыт работы не менее года на аналогичной должности
  • Опыт коммуникации с клиентами
  • Стрессоустойчивость
  • Внимательность и ответственность
  • Стремление к профессиональному развитию

Мы предлагаем:

  • Комфортные условия работы

  • Достойный уровень заработной платы (готовы обсудить индивидуально в зависимости от вашего опыта и навыков)

  • Погружение в телеком-сферу