Менеджер по обработке заявок в мессенджерах (английский + русский)

Ежедневно обрабатывать 200–300 чатов в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и формировать пул потенциальных партнёров;

Получать новые заявки от менеджера по обработке почты и оперативно подключать их к диалогам в чатах;

Выстраивать доверительный контакт с потенциальными партнёрами, оперативно отвечать на их вопросы и помогать в решении возникших задач;

Обсуждать и согласовывать условия сотрудничества согласно корпоративным скриптам;

Применять навыки убеждения для перевода потенциальных контактов в активных партнёров;

Проводить своевременные «пинги» по базе для поддержания вовлеченности и прогресса в переговорах;

Фиксировать все результаты коммуникаций в CRM и актуализировать данные по каждому контакту;

После получения предоплаты передавать партнёров менеджерам для дальнейшего ведения;

Работать исключительно в текстовых каналах — без телефонных звонков и личных встреч.

Знание русского и английских языков;

Знание базовых программ ПК (MS Office);

Приветствуется опыт работы в колл-центрах, продажах, но если нет - научим.

График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня. ( с 8:30 до 10 часов утра);

Обучения от компании с первого рабочего дня;

Испытательный срок 3 месяца;

Отпуск 28 календарных дней;

4 day off;

В офисе нет дресс-кода;

Чай/кофе в офисе;

Компенсация обедов или готовые обеды;

Корпоративные мероприятия два раза в год, за счет компании.