Аккаунт менеджер в маркетинговое агентство

Привет!
Мы маркетинговое агентство One Love, авторы канала Некрасивый маркетинг в телеграмме, мы №1 в бьюти-рынке. Благодаря экспертизе команды на 360, мы предлагаем нашим клиентам комплексное решение их проблем. Делаем все, что приводит клиентов.

Являемся сертифицированным маркетинговым агентством бренда Персона.

Сопровождаем салоны в России, СНГ, Турции, ОАЭ и США

ONE LOVE AGENCY — ЭТО ЛЮБОВЬ К КЛИЕНТУ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ И РАБОТА НА РЕЗУЛЬТАТ!

Чем предстоит заниматься:

Сопровождать действующих клиентов (салоны красоты, B2B): быть для них главным контактным лицом и помощником в вопросах маркетинга.

Контролировать своевременность оплаты рекламных кампаний: следить за бюджетом клиентов, напоминать о пополнении счетов, согласовывать планы платежей.

Увеличивать чек клиентов : грамотно предлагать и подключать дополнительные услуги и рекламные инструменты для роста их результата.

Проводить плановые стратегические созвоны: анализировать эффективность рекламных кампаний совместно с маркетологом, отчитываться о проделанной работе, совместно планировать акции и бюджет на следующий период.

Формировать и отправлять еженедельные отчеты: на основе данных из Яндекс.Директа, Метрики и CRM, чтобы клиент всегда видел прогресс.

Мы рады встрече, если ты:

- Понимаешь основы digital-маркетинга (что такое контекстная реклама, лиды, конверсия) и готов в этом глубоко разбираться.

- Умеешь читать цифры и данные (в Excel, Google Таблицах, интерфейсах рекламных кабинетов), чтобы делать из них простые и понятные выводы для клиентов.

- Имеешь схожий опыт работы (от 1 года в аккаунт-менеджменте, клиентском сервисе B2B или продажах услуг).

- Любишь помогать людям и видишь свою цель в успехе своих клиентов.

- Не имеешь барьеров в общении с людьми любого статуса (от администратора до владельца сети салонов).

Плюсом будет, если ты:

- Знаешь на базовом уровне инструменты digital-маркетинга: Яндекс.Директ, Яндекс.Метрику, Google Analytics, соцсети.

- Имеешь опыт работы в beauty-сфере или смежной индустрии (услуги для людей). * Знаком с основами скриптов продаж и ведения переговоров.