Специалист по коммуникации со студентами

Мы — Сколтех. Международный технологический университет новой модели. Внедряем новые технологии, разработанные на основе глубоких исследований. Готовим высококлассных специалистов по самым актуальным направлениям. Создаём новые компании и рабочие места. В 2019 году Сколтех вошел в топ-100 лучших молодых вузов мира по версии Nature Index.

Обязанности:

• Подготавливает и рассылает коммуникации обучающимся;
• Подбирает материалы и выпускает еженедельную рассылку новостей и анонсов в форме студенческого дайджеста;
• Привлекает представителей студенческого сообщества к подготовке коммуникаций;
• Проверяет актуальность и собирает обновленные данные для Адаптационного курса для обучающихся первого курса;
• Предоставляет данные для «базы знаний» для обучающихся, включая подготовку информационных материалов (гайдов, хендбуков и иных ресурсов);
• Проводит опросы среди обучающихся по вопросам работы административных сервисов и предоставляет отчетную информацию по результатам опросов;
• Обрабатывает обращения обучающихся в рамках системы «единого окна»: принимает и распределяет входящие заявки в системе Jira, по электронной почте и в мессенджерах. Мониторит основные каналы студенческой коммуникации;
• Ведет документооборот в СЭД (ERP, Directum).

Требования:

• Не менее 1 года опыта работы в области взаимодействия с клиентами;
• Высшее образование;
• Должен знать:

• Основы законодательства об образовании, нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие сферы высшего профессионального и дополнительного профессионального образования, регламентирующие образовательную деятельность и работы со студентами, в том числе вопросы миграционного характера;

• Основы учета рабочего времени;

• Английский язык – свободное владение.

Условия:

• Конкурентный уровень заработной платы;
• Расширенная программа ДМС (большой выбор клиник, включая стоматологию);
• Социальная поддержка (выплаты при рождении ребенка, консультации корпоративного психолога);
• Возможность бронирования;
• Современный кампус с собственной парковкой;
• Гибкое начало рабочего дня (по согласованию с руководителем);
• Предоставление других льгот и доступ к разнообразным партнерским программам в соответствии с внутренними правилами;
• Хорошая Транспортная доступность (МЦД-1 до ИЦ Сколково, ходит транспорт от станций метро Славянский бульвар, Тропарево, Кутузовская, Молодежная, Солнечная).

Уважаемый соискатель, спасибо за интерес к вакансиям Сколтеха.

Мы обязательно рассмотрим ваше резюме и, если квалификация и пожелания соответствуют требованиям вакансии, свяжемся с вами, чтобы запросить дополнительную информацию.