Специалист контакт-центра

Мы IT - компания, которая занимается разработкой различных IT-решений.

И сейчас в нашу дружную команду мы ищем Оператора контакт-центра!

Что ты будешь делать:

• общаться в чате и отвечать на входящие звонки (85% работы – это отвечать на запросы в чате и 15% - консультации по звонкам);
• в день на одного сотрудника приходится около 120 обращений;
• у нас есть готовые скрипты, все покажем и расскажем, обучим.

• стрессоустойчивость и навыки доброжелательного общения;

• готовность разобраться и решить вопрос каждого клиента;

• уверенное использование ПК;

• опыт работы в call-центрах будет дополнительным плюсом.

• работа в аккредитованной IT компании;

• стабильная заработная плата: 55 000 рублей на период исптытального срока, 60 000 рублей после успешного прохождения испытательного срока;

• ДМС согласно политике компании;

• оплачиваемое обучение и вертикальный рост;

• оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00