JW Marriott Tashkent (OOO ALLIANCE HOLDING)

Тренинг менеджер/Training Manager

Не указана
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Тренинги
  • Внутренние коммуникации
  • Публичные выступления
  • Корпоративная этика
  • Обучение персонала
  • Обучение и развитие
  • Организаторские навыки
  • Английский язык
  • Мотивация персонала
  • Проведение презентаций
  • Навыки презентации
  • Оценка эффективности обучения
  • Английский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
  • Разработка, организация и проведение обучающих программ для сотрудников отеля.

  • Определение потребностей в обучении совместно с руководителями отделов.

  • Ведение базы данных обучающих материалов и планов развития персонала.

  • Проведение вводных тренингов для новых сотрудников, включая ознакомление с корпоративными стандартами и ценностями бренда.

  • Контроль за выполнением стандартов обслуживания гостей и повышение качества сервиса через обучение.

  • Подготовка отчетности о результатах обучения и эффективности программ.

  • Взаимодействие с руководством и HR-отделом для разработки планов карьерного роста сотрудников.

  • Организация внешних тренингов и координация приглашённых тренеров.

Требования:
  • Опыт работы в должности тренинг-менеджера или в сфере обучения и развития персонала не менее 2 лет (предпочтительно в гостинице категории 4–5★).

  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки.

  • Знание современных методов обучения и оценки эффективности тренингов.

  • Способность адаптировать материалы под разные уровни подготовки сотрудников.

  • Организованность, инициативность, умение работать в команде.

  • Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше.