Специалист поддержки со знанием английского языка

Делимобиль — самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано 10 миллионов пользователей, среди которых есть англоговорящие. Чтобы им помогать, нам нужны сотрудники с уверенным английским.

Твои задачи:

— Консультировать VIP клиентов, а также англоговорящих пользователей.

— Работать с нестандартными вопросами, самостоятельно искать пути их решения.

— Проводить анализ корректности выставленных штрафов.

— Помогать смежным отделам в решении срочных вопросов.

У нас:

— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).

— Оклад 50 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.

— Доплата за подтверждение знания английского(устно, письменно) 7 000 рублей.

— Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).

— Программа «‎Приведи друга», выплатим 15 000 рублей до вычета НДФЛ.

— График работы 2/2, в месяц есть 2-6 ночные смены (с надбавкой 20%).

— Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.

— Комфортный офис в шаговой доступности от остановки Бакинская улица.

Круто, если ты:

— Обладаешь опытом работы в контакт-центре от 1 года.

— Знаешь английский на уровне В2: свободно пишешь и говоришь.

— Обладаешь такими качествами как способность решать проблемные ситуации, умение брать на себя ответственность, и быть готовым работать в многозадачном режиме.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.