Менеджер по работе с клиентами

IQ Online — digital-агентство полного цикла с командой из 40+ экспертов

Что вас ожидает:

• Работа в агентстве с комплексным подходом к digital-маркетингу (PPC, SEO, аналитика, дизайн, разработка).
• Четкая система грейдов и прозрачные условия карьерного роста.
• Возможность управлять проектами от стратегии до реализации, развивая экспертизу в маркетинге.
• Профессиональный рост за счет масштабных задач и менторской поддержки.
• Высокий уровень дохода (оклад + премии), соответствующий опыту и результатам.

В команду ищем Менеджера по работе с клиентами, имеющего экспертизу в маркетинге, который возьмет на себя роль внешнего эксперта для клиентов: будет анализировать их бизнес, предлагать решения и контролировать выполнение KPI. Ваша работа напрямую повлияет на их доход и масштабирование.

Чем предстоит заниматься:

• презентовать возможности нашей компании с обоснованием их эффективности для новых клиентов, отрабатывать возражения;
• коммуницировать с заказчиком (от согласования стратегий развития до защиты отчетов);
• работать с внутренней командой: PPC- и SEO-специалисты, аналитики, дизайнеры, программисты, копирайтеры;
• анализировать бизнес-задач клиента, перекладывать их на digital инструменты;
• поддерживать лояльности клиентов к нашей компании: управление ожиданиями клиентов;

• участвовать в развитии агентства и его PR.

Для нас важно:

• Опыт работы с клиентами/командой;
• Знания в области интернет-маркетинга;

• Умение работать с возражениями, аргументированно отстаивать стратегии;

• Высокие организаторские способности, умение правильно ставить задачи и контролировать их выполнение в срок;

• Умение нести ответственность за решения: от планирования до итогового выполнения.

Мы предлагаем:

• Совокупный доход от 80 000 рублей на период испытательного срока (50 тыс. рублей оклад + KPI). Размер дохода формируется по итогам собеседования;
• интересную и многозадачную работу в настоящей команде увлеченных профессионалов;
• насыщенную корпоративную жизнь;
• комфортный офис в бизнес-центре "Нобель Парк";
• график работы 5/2 с 9-00 до 18-00 + можно корректировать по договоренности.

Если вы готовы развивать бизнес клиентов через digital-маркетинг и расти как профессионал в сильной команде — отправляйте резюме. Будем рады обсудить ваши возможности в IQ Online.