Ваша зона ответственности:
- Участвовать в развитии Real-Time системы
- Разрабатывать гипотезы по улучшению конверсии real-time кейсов
- Участвовать в формировании стратегии по продаже продуктов банка в рамках триггерных коммуникаций, генерировать и реализовывать идеи совместно с соответствующими бизнес-линиями
- Работать c бэклогом задач от заказчиков в CRM и в продукте - работать с широким спектром каналов коммуникации и продуктов
- Ставить задачи для оценки эффективности коммуникаций
- Согласовывать и ставить задачи по A/B тестированию
- Анализировать клиентские триггеры и формировать стратегии вовлечения совместно с бизнес линиями
- Подготавливать материалы для руководства по результатам A/B-тестов и ключевых этапов roadmap
- Проводить оценку влияния гипотез на доходность (P&L, LTV, uplift)
Необходимые навыки:
- Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет
- Опыт развития Real-Time системы
- Опыт работы с маркетинговыми коммуникациями (офлайн\онлайн), клиентскими сегментами, умение формулировать гипотезы
- Сильные коммуникативные навыки
- Опыт работы с цифровыми каналами и продажами - понимание P&L продуктов, понимание основных драйверов доходности и умение построить при необходимости финансовую модель для оценки потенциала гипотезы
- Опыт работы с базой (CRM-RTDM)