Оператор контактного центра

Наш антикризисный продукт — банкротство физических лиц — стабильно востребован даже в самые непростые времена. Только за последний год мы обработали более 12 000 заявок, и спрос продолжает расти. В связи с расширением мы ищем нового члена команды — Оператора контактного центра.

ВАЖНО!
* БЕЗ ПРОДАЖ! Вы работаете только с входящими заявками.
* ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ НЕ НУЖНО.

Чем предстоит заниматься:
• Обрабатывать входящие заявки от клиентов.
• Помогать нашим клиентам понять, подходят они под процедуру или нет.
• Заполнять краткую информацию по клиентам в системе.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Что мы ждем от кандидата:
• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет круто, если есть опыт работы с клиентами в успешных компаниях. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Что мы предлагаем:
• Доход 35 000 - 50 000 руб. на испытательном сроке, и от 57 000 руб после прохождения испытательного срока: оклад 20 000 руб. + премия;
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по мск), 5/2 с 09:00 до 18:00 (по мск);
• Отпуск 28 календарных дней
• Современные инструменты: Bitrix24, IP-телефония, CRM, мессенджеры
• Карьерный рост — у нас растут не только новички, но и те, кто давно в команде