Обязанности:
- Участие в пресейловых активностях и поддержке продаж ключевым клиентам компании (крупные торговые сети) - в качестве технического эксперта и способствование выполнению плана продаж компании ЕСП;
- Консультации партнёров по оборудованию, технологиям, взаимодействию устройств и ПО, техническое сопровождение проектов по продуктам ЕСП;
- Общение с потенциальными клиентами с целью выявления потребностей и задач, которые могут решить продукты ЕСП;
- Проведение предпроектного исследования и формализация заключения о проекте;
- Помощь в разработке технической, аналитической документации;
- Пресейловая активность с демонстрацией продуктов ЕСП, проведение презентаций по обновлениям продуктов;
- Участие в пилотных проектах и проектах по внедрению разрабатываемых компанией решений;
- Помощь клиентам и партнерам в изучении, настройке и эксплуатации продуктов ЕСП;
- Управлять ожиданиями клиента, презентовать ход и результаты интеграции, сопровождать клиента на всех этапах внедрения, контроль процессов интеграции;
- Взаимодействие с вендорами кассового оборудования;
- Взаимодействовать с командой продукта и разработки для реализации уникальных требований клиента и постоянного улучшения внутренних процессов.
Требования:
- Опыт работы на позиции пресейл-менеджера/пресейл-инженера/КАМа от 2 лет;
- Опыт внедрения/интеграции B2B SaaS-решений или сопровождения корпоративных клиентов;
-
Опыт презентаций, обучения клиентов, управления их ожиданиями и сопровождения на этапе внедрения;
-
Понимание процессов продаж и поддержки в крупных компаниях
-
Знакомство с популярными CRM-системами (например, Bitrix24, amoCRM и др.)
-
Участие в профильных конференциях.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с крупными торговыми сетями, наличие актуальных контактов в этой сфере;
- Опыт работы с торговым оборудованием и кассовым софтом;
- Опыт работы на стороне торговой сети;
- Опыт работы на стороне вендора кассового ПО или кассового оборудования.
- Оклад и квартальная премия по результатам работы;
- Оформление по ТК РФ в штат компании, офисный формат работы ;
- График работы с 9 или с 10 утра на ваш выбор;
- Демократичную корпоративную культуру, компетентную команду;
- Работу в динамично растущей компании, потенциал развития экспертизы и карьерного роста.