T2
Специалист по дистанционной работе с корпоративными клиентами
Не указана
- B2B Продажи
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с жалобами клиентов
Что нужно делать:
- Работать с корпоративными клиентами, поддерживать и повышать их лояльность.
- Обеспечивать качественное дистанционное обслуживание клиентов, обрабатывать запросы и вести документооборот.
- Разрешать жалобы и повышать уровень удовлетворенности клиентов.
- Осуществлять дистанционные продажи с целью увеличения выручки.
- Минимизировать дебиторскую задолженность по закрепленной базе.
- Формировать коммерческие предложения и предоставлять скидки и специальные условия для абонентов.
- Опыт работы в продажах, клиентском сервисе с корпоративными клиентами от полугода.
- Навыки дистанционного обслуживания и работы с возражениями будет преимуществом.
- Умение вести переговоры, убеждать и закрывать сделки.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Нацеленность на результат, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
- Оформление по ТК РФ.
- Оклад + квартальный бонус.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- График работы 5\2 офис.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.