Обязанности:
- Поддержка и консультирование пользователей в офисе и на удаленных площадках, а также решение задач по направлению ИТ (инфраструктура + программное обеспечение, включая 1С).
- Поддержка, консультирование и решение задач привилегированных пользователей.
- Выезды по требованию на удаленные площадки в пределах СПб и Зеленогорска для выполнения работ по настройке оборудования, включая камеры видеонаблюдения.
- Взаимодействие с подрядчиками, в случае привлечения к работам внешних исполнителей.
- Базовая настройка автоматизированных рабочих мест и программного обеспечения, используемого в Компании.
- Подключение и настройка периферийного оборудования/МФУ
- Настройка сетевого и WiFi оборудования (сегмент home).
- Работа с камерами видеонаблюдения и видеорегистраторами + облачные сервисы.
- Работа в системе учета обращений.
- Решение типовых задач по работе с программным обеспечением, используемом в Компании.
- Запуск и ведение раздела FAQ на корпоративном портале.
- Написание инструкций для привилегированных и рядовых пользователей.
Требования:
- Образование высшее (профильное)
- Опыт работы от 3-х лет
- Знание MS Office, браузеры (включая, Yandex, Chrome, Safari), почтовые клиенты MS и iOS.
- Уверенная ориентация в понятиях DNS, DHCP и IP.
- Интересную работу в структуре крупного девелоперского холдинга в профессиональной и дружной команде;
- Амбициозные интересные проекты с потенциалом карьерного и финансового роста;
- Полностью белую конкурентоспособную заработную плату, оклад + премии по результатам;
- График работы с 10.00 до 19.00
- Современный комфортабельный и уютный офис в шаговой доступности от ст. метро Черная речка (ул. Матроса Железняка, д. 2).