Обязанности:
- Ведение учётных записей корпоративной мобильной связи;
- Заключение и ведение сервисного контракта на оргтехнику;
- Администрирование каталога пользователей и доступа в сторонние системы;
- Администрирование корпоративного портала;
- Администрирование корпоративного мессенджера;
- Администрирование систем контроля доступа и видеонаблюдения.
- Опыт работы на старших/лидирующих позициях в службе ИТ-поддержки крупных международных компаний;
- Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры (сети, серверы, рабочие станции, облачные сервисы);
- Знание ITSM-процессов (Incident, Problem, Change, Request Management) и фреймворков (ITIL, COBIT);
- Опыт работы с системами;
- Aнглийский не ниже intermediate;
- Навыки ведения переговоров и управления ожиданиями пользователей;
- Умение работать с возражениями;
- Грамотная устная и письменная речь (составление отчетов, инструкций, презентаций);
- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- Ответственность, инициативность, лидерские качества;
- Гибкость и способность адаптироваться к изменениям.
- Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
- Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
- Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
- Основной формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
- Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
- Удобное расположение офиса в бизнес центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).