Тимлид команды B2B-оперирования

Automated Communication Solutions Ltd. — быстрорастущая IT-компания, которая создает и внедряет омниканальные CRM-системы, повышая эффективность коммуникаций, конверсию и удержание клиентов с помощью AI-решений.

Обязанности:

• Управление командой B2B-оперирования (4–5 человек).

• Планирование, распределение, эстимация задач и контроль их выполнения.

• Координация команды, решение кризисных ситуаций.

• Участие в созвонах с партнёрами, клиентами и руководством.

• Обучение и онбординг стажёров, участие в найме.

• Контроль выполнения дедлайнов и качества работы.

• Ведение учёта задач в таск-менеджерах (Jira, Asana, Trello).

Требования:

• Опыт на руководящей позиции от 6 месяцев (в IT-компании — желательно).

• Опыт управления командой от 5 человек.

• Навык проведения онлайн-встреч с клиентами и партнёрами.

• Высокий уровень владения ПК (Google Docs, Таблицы, Календарь, Meet).

• Базовое понимание сферы iGaming (желательно).

• Грамотная речь, умение быстро реагировать и давать развёрнутые ответы.

• Свободный русский язык, желательно знание английского.

Ключевые качества:

• Отличный тайм-менеджмент.

• Умение обучать, наставлять и консультировать.

• Быстрая обучаемость и гибкость.

• Способность быстро вникать в процессы и адаптироваться к изменениям.

Условия:

• Гибкий график (10–19 по времени Алматы/Астаны).

• Перспектива карьерного роста.

• Возможность влиять на стратегию и развитие процесса лидогенерации.

• Работа в команде, ориентированной на рост и инновации.