Обязанности:
- Прием и обработка заказов от клиентов
- Консультирование клиентов по вопросам ассортимента
-
Мониторинг оплаты заказов
- Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов по заказам
- Поддержание базы данных клиентов и обновление информации о заказах
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать в режиме многозадачности и высокая стрессоустойчивость
- Знание офисных программ и уверенное пользование интернетом
- Внимательность к деталям и ответственность
- Клиентоориентированность и умение работать в команде
- Конкурентоспособная заработная плата
- Рабочие дни: Пятидневная рабочая неделя (2 воскресенья рабочих)
- Обучение и введение в должность включают обязательную недельную стажировку на складе для знакомства с продукцией, за которой следует неделя обучения в офисе (обе недели оплачиваются). Программа предусматривает постепенное погружение в детали работы под руководством закрепленного менеджера для обучения
-
Офис находится в 10 минутах ходьбы от ст. м.Дмитровская.