Нью ривер

Младший менеджер по работе с клиентами

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

INDEEPA - первый в России репрайсер по динамическому ценообразованию на маркетплейсах. Мы помогаем компаниям, торгующим на маркетплейсах, управлять ценами на десятки тысяч товаров в автоматическом режиме, используя свою собственную аналитическую систему, конструктор отчетов, средства сбора и обработки данных, инструменты для отслеживания конкурентов.

  • IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифры;

  • Резидент Сколково;

  • Управляем ценами крупнейших компаний и селлеров на маркетплейсах.

Мы ищем в команду начинающего менеджера по работе с ключевыми клиентами, который будет готов расти вместе с нами. Твоей основной задачей будет поддерживать дружеские отношения с клиентами, погружаться в их бизнес задачи и находить решения этим задачам с помощью нашего продукта.

Чтобы сэкономить и наше и ваше время, предлагаем ответить на вопросы и пройти тест, который поможет нам понять насколько вы дружны с бизнес логикой и анализом, так как это является важным критерием отбора

После анализа результатов теста мы пригласим успешных кандидатов на интервью

- Сопровождение клиентов с момента заключения договора

- Инициирование обучения по использованию репрайсера

- Проведение регулярных встреч с клиентом для выявления новых бизнес-потребностей

- Проактивное взаимодействие с внутренними отделами для решения вопросов клиентов

- Мониторинг удовлетворенности клиентов работой с компанией и продуктом


Что мы хотим видеть в "идеальном" кандидате:

  • Высшее образование

  • Опыт работы в B2B от 1,5 лет (опыт в Ecom, SaaS будет преимуществом)

  • Опыт сопровождения, развития, удержания, привлечения клиентов

  • Умение проводить анализ бизнеса и находить возможности для развития коммерческих отношений

  • Опыт проведения переговоров

  • Уверенное пользование ПК, Excel, базами данных, сводными таблицами и др.

  • Проактивность, ответственность и многозадачность

    Условия:

  • Работа в аккредитованной IT-компании

  • Трудоустройство по ТК РФ

  • Возможность работы в офисе/ в гибридном формате/ удаленно

  • Перспективы роста

  • Молодая команда и интересный продукт