ЛДЦ МИБС

Инженер технической поддержки

От 80 500 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Предлагаем интересную работу в молодом, дружном коллективе единомышленников. Работа в аккредитованной ИТ-компании. Официальное оформление. Объект: Санкт-Петербург, ул.6-я Советская д.24-26

Требования:

  • Опыт работы специалистом технической поддержки, в крупной компании с распределенной инфраструктурой (от 300 рабочих мест) от 1 года
  • Знание архитектуры ПК, MS Windows 7–11, MS Office 2013-365 на уровне администратора
  • Понимание принципов работы AD: группы и права доступа, наследование прав доступа, предоставление прав доступа
  • Понимание работы TCP/IP; служб и сервисов DHCP, DNS, HTTP, FTP, VPN, GP, Terminal Server, Print Server, Wi-Fi, WSUS, DFS умение решать проблемы с ними
  • Организация новых рабочих мест
  • Опыт работы с КриптоПро, ЭЦП (сертификаты)
  • Обслуживание почтовой системы, решение проблем с почтой, почтовым клиентом
  • Опыт монтажа СКС

Обязанности:

  • Оказание технической поддержки пользователям по телефону, на месте, удаленно.
  • Решение инцидентов, технических проблем пользователей, эскалация
  • Выявление неисправностей в работе существующего оборудования, сервиса их устранение
  • Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест, оргтехники, периферии

  • Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникации

  • Взаимодействие со смежными подразделениями для достижения результата

  • Обновление технической и справочной информации в справочных и сервис-деск системах компании, написание инструкций по диагностике, настройке различного оборудования, а также пользовательских инструкций

  • При необходимости, личное присутствие на объекте для устранения проблемы.

​​​​​Заработная плата:

  • От 70.000 р. на руки

  • Годовая премия по результатам работы в течение года.

Длительность испытательного срока:

  • По согласованию с работодателем, не более 3 мес., с возможностью досрочного прекращения по результатам работы.

    График работы:
  • 5\2, дежурства по выходным раз в месяц.
    Дополнительно:

  • Бесплатное питание + корпоративное такси.