Специалист технической поддержки (со знанием английского языка)

iSpring – международная IT компания. Занимаемся разработкой программных продуктов для онлайн обучения. Работаем на глобальном (172 страны) и российском рынках. 21 год в индустрии Ed-Tech. Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 6 офисов по России. Мы продолжаем расти и собираем команду на Дальнем Востоке.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах

• Обучать клиентов программным продуктам
• Проводить вебинары, выступать на международных конференциях
• Участвовать в разработке и развитии продуктов компании

Вы нам подходите, если:

• Владеешь английским языком на уровне В2/С1/С2
• Способен разобраться в сложном программном продукте
• Тебе интересно искать и находить решения для нетривиальных задач
• Любишь помогать людям

Мы предлагаем:

• Постоянное совершенствование английского языка. Ты ежедневно будешь общаться с носителями английского языка
• Участие в создании российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке
• Внутреннее и внешнее обучение
• Опытный наставник поможет адаптироваться во время испытательного срока. Всему научим!
• Насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения
• Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании. Пересмотр грейда и ЗП 2 раза в год.
• Занятость 5/2, 40 часовая рабочая неделя
• ДМС после испытательного срока
• Вся оргтехника, необходимая для работы, есть на рабочем месте