Inwizo — Международная платежная компания, переосмысливающая глобальные транзакции и создающая идеальный опыт взаимодействия для бизнеса по всему миру. Наша миссия — раскрыть потенциал каждой компании, предоставляя инновационные платежные решения, которые упрощают пути к новым возможностям и способствуют развитию бизнеса без границ.
Мы запускаем White Label-платформу и ищем специалиста, который сможет совмещать поддержку клиентского портфеля и управление проектами
Чем предстоит заниматься:
- Вести портфель клиентов.
- Быть единой точкой контакта.
- Аналитика по клиенту: обороты, конверсия (approve rate), причины отказов, маржинальность.
- План роста: апселл методов/гео/фич WL, согласование roadmap с продуктом.
- Финконтур: сверки, корректность выплат, контроль дебиторки.
- Планировать и проводить подключения WL: API, тест-кейсы, UAT, go-live.
- Управлять задачами и сроками.
- Обеспечивать кросс-функциональное взаимодействие команд разработки, саппорта, финансов, юридического, продуктового и коммерческого департаментов.
- Документация: чек-листы онбординга, гайды, release notes.
-
2-4+ года в финтехе/PSP/эквайринге/SaaS на ролях KAM/CSM/Project/Operations.
-
Понимание платёжного стека: авторизация/рефанды/чарджбеки, антифрод, APM.
-
Сильные сильные коммуникативные данные.
-
Английский -не ниже Upper-Intermediate (переписка и созвоны).
Мы предлагаем:
- Команду единомышленников: Вдохновляйтесь и развивайтесь вместе с профессионалами в крупной международной компании, создающей глобальные продукты.
- Конкурентную оплату: Мы предлагаем достойный уровень вознаграждения за ваш вклад и достижения.
- Возможности для роста: Постоянное развитие профессиональных навыков и шанс выучить английский язык, посещая международные конференции.
- Гибкость и свободу: Гибридный формат работы, с возможностью работать полностью удаленно.