Вакансия: Оператор контакт-центра (колл-центра) в сеть стоматологических клиник «Спартамед»
О нас:
«Спартамед» — это лидер омской стоматологии с 30-летней историей. Наша сеть объединяет 15 стоматологических клиник и современную ЛОР-клинику во всех районах Омска. Более 800 профессионалов в штате и десятки тысяч довольных пациентов — это результат нашей ежедневной работы по возвращению людям здоровья и уверенной улыбки.
Мы растем и открываем новые клиники, поэтому ищем в свою команду энергичного и позитивного оператора, который станет надежным связующим звеном между нами и нашими пациентами.
Нам по пути, если вы:
-
Обладаете опытом работы от 1 года на аналогичной должности
-
Искренне любите людей и получаете удовольствие от живого общения;
-
Обладаете грамотной речью и уверенно владеете ПК;
-
Умеете сохранять спокойствие и находить решение в конфликтных ситуациях;
-
Легко обучаетесь и готовы погрузиться в специфику стоматологических услуг;
-
Цените командный дух и хотите работать в компании, которая меняет жизни людей к лучшему.
Чем вы будете заниматься:
-
Прием и обработка входящих звонков (только «теплые» звонки, без холодных обзвонов);
-
Консультирование пациентов по услугам клиник, акциям и специальным предложениям;
-
Осуществление исходящих звонков для подтверждения записей и обратной связи;
-
Запись пациентов на прием к нужному специалисту в удобное для них время;
-
Ведение электронного расписания и работа в CRM-системе.
Мы предлагаем:
-
Стабильную «белую» зарплату
-
Своевременные выплаты 2 раза в месяц (14 и 29 числа).
-
Гибкий график работы: график 2/2.
-
Официальное трудоустройство с первого дня работы.
-
Медицинский осмотр за счет компании.
-
Обучение и поддержку: мы всему научим и всегда поможем.
-
Скидки на лечение для вас и ваших ближайших родственников.
-
Адекватное руководство, которое ценит инициативу и готово к диалогу.