О компании
АМН Инжиниринг — российский производитель и интегратор промышленного оборудования с более чем 25-летним опытом.
За это время мы реализовали сотни проектов, поставили оборудование в 700+ городов России и за её пределы.
Наши клиенты — это не разовые продажи, а долгосрочные партнёрства с крупными промышленными предприятиями по всей стране.
Сейчас мы растём, усиливаем команду и ищем внимательного и системного специалиста, который поможет сделать наш отдел продаж ещё сильнее — через контроль и улучшение качества клиентской коммуникации.
Что нужно делать:
-
Прослушивать звонки менеджеров по продажам и сервисную службу;
-
Анализировать структуру диалога, работу с возражениями, соблюдение скриптов;
-
Подготавливать письменные и голосовые отчёты по каждому звонку;
-
Формулировать выводы и рекомендации для руководителей;
-
Своевременно передавать обратную связь в установленной форме;
-
Участвовать в улучшении скриптов и стандартов общения с клиентами.
Что мы ожидаем:
-
Опыт от 1 года в продажах, колл-центре, обучении/контроле качества;
-
Базовое знание принципов продаж и этапов сделки;
-
Понимание, как построен хороший клиентский звонок;
-
Уверенное владение ПК, Excel/Google Таблицами;
-
Опыт работы с CRM (желательно Битрикс24) и аудиофайлами;
-
Умение давать честную, но конструктивную обратную связь;
-
Способность структурировать большие объёмы информации;
-
Дисциплина, объективность, внимание к деталям.
Условия:
- Оформление по договору с самозанятым или ИП.
- Стабильный оклад + бонусы, которые зависят от ваших результатов.
- Гибкий график работы: Удобное распределение рабочего времени для поддержания баланса между работой и личной жизнью.
- Возможности для обучения и развития: Регулярные тренинги, семинары и образовательные программы для повышения квалификации и профессионального роста.
- Дружный коллектив: Поддерживающая и вдохновляющая рабочая атмосфера, способствующая обмену знаниями и идеями.
- Социальные льготы: Оплачиваемый отпуск и другие социальные гарантии для наших сотрудников.
Мы ценим наших сотрудников и стремимся создать для них максимально комфортные условия для работы и роста!