Чем предстоит заниматься:
✉️ Письменная поддержка:
- Консультировать клиентов в Telegram, WhatsApp, email
- Решать проблемы и отвечать на вопросы
- Работать по регламентам Tone of Voice (дружелюбно + профессионально)
Голосовая поддержка:
- Консультировать по телефону
Мы ищем кандидата, который:
- Владеет грамотной речью (без слов-паразитов, четкое произношение)
- Стрессоустойчив: не теряется при негативе, умеет гасить конфликты
- Имеет опыт в колл-центре / поддержке
Условия, которые вас порадуют:
- 100% удаленка
- Гибкий график: выбирайте смены под свой ритм
- Обучение за наш счет: научим скриптам и продукту
- Прозрачные выплаты: расчет ежемесячно (без задержек)