В Клинику Центра Молекулярной Диагностики требуется Администратор в мкр. Ново-Ленино и Оператор Coll-центра по ул. Рабочего Штаба 29/1
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков;
- Обзвон пациентов перед приемом для подтверждения записи;
- Консультация по вопросам проведения исследований, информация о медицинских услугах клиники;
- Управление потоком пациентов в клинике: запись на исследования, контроль очередности;
- Взаимодействие с пациентами и врачами-специалистами медицинской клиники;
- Работа с ПК и кассой.
Требования:
- Знание перечня услуг клиники;
- Знание правил ведения телефонных переговоров и приема посетителей;
- Высокий уровень культуры общения, грамотная речь;
- Образование: высшее, среднее-специальное;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Многозадачность (возможность выполнять несколько оперативных задач одновременно);
- Ответственность, аккуратность, сообразительность, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность;
- Умение работать в команде;
- Опыт работы в медицинской клинике будет являться преимуществом.
- Заработная плата два раза в месяц;
- Официальное трудоустройство по ТК, соц. пакет;
- Сменный график работы (обсуждается индивидуально);
- Работа в стабильной компании, внутренняя система обучения, способствующая профессиональному и личностному развитию.