Трайб: Управление прибыльностью клиентской базы
Мы ищем: Бизнес эксперта, который поможет команде в развитии онбординга по продуктовым направлениям, возьмет на себя задачи по реализации и оптимизации маркетинговых кампаний, анализе метрик, формированию гипотез и проведению пилотов для их подтверждения, будет принимать активное участие в работе над улучшением и развитием существующих коммуникаций
Ключевые задачи:
- Создавать, корректировать и проводить маркетинговые кампании для онбординга и информирования клиентов (применимые ко всем видам банковских продуктов, используя все доступные данные о клиентах);
- Подготавливать все необходимые документы для проектов по своему профилю;
- Изучать данные и отчеты в банковских системах для создания эффективных стратегий коммуникации с клиентами;
- Анализировать деятельность конкурентов на рынке, следить за трендами и использовать полученные знания в работе команды.
Мы ждем от тебя:
- Высшее образование;
- Опыт управления проектами, построения / подтверждения гипотез, проведения тестов
- Понимание логики построения бизнес процессов,
- Понимания работы с метриками (воронки/отклики/конверсии и тд.),
- Понимание потребностей и интересов клиента на рынке банковских услуг
Большим плюсом будет:
- Знание банковской сферы, банковских продуктов;