Мы — крупный холдинг с проектами в сфере общественного питания, развлечений и образования.
Для одного из наших брендов — премиальной сети шоу-баров «Зависть» в Санкт-Петербурге — ищем человека, который будет отвечать за комфортную и быструю адаптацию сотрудников и порядок в процессах обучения новичков.
Чем предстоит заниматься:
• Систематизировать путь новичка — от первого дня до выхода в штат, чтобы шаги были понятными, без «потеряшек».
• Собрать и вести команду наставников — подобрать людей, ввести в роль, поддерживать стандарт и вовлечённость.
• Настроить обучение — чтобы руководители и наставники одинаково понимали, как проводить стажировки и не терять людей; стажёры были подготовлены к аттестации.
• Проводить плановые и точечные проверки — приезжать на локации, сверять со стандартами, быстро возвращать процессы в норму.
• Обновлять материалы со специалистами — превращать повторяющиеся ошибки в понятные памятки и короткие разборы.
• Сопровождать стажёров — давать ясные шаги и своевременную обратную связь, чтобы люди спокойно доходили до смен.
• Давать короткие сводки по результатам — что уже работает, где притормаживаем, что меняем дальше.
• Реализация программы наставничества- чтобы систематизировать ее в том числе.
• Организация и курирование работы с новыми сотрудниками-производя это эффективно.
• Участие в HR-проектах- что поможет отделу в целом.
• Обеспечивать прозрачность процесса в единой системе (Bitrix24) — чтобы всем было видно прогресс адаптации и можно было быстро помочь, если что-то застопорилось.
Что мы предлагаем:
• Достойную оплату труда: фиксированный оклад 50 000 ₽ + премии за результат.
Средний доход — от 100 000 ₽ и выше.
• Готовые материалы и наработки: чек-листы, инструкции, обучающие модули уже есть.
Многое ещё предстоит доработать и выстроить — но база есть, и с первого дня можно заходить в процесс.
• Современную автоматизацию: Bitrix24 — вся адаптация, задачи и учёт в единой системе, всё прозрачно и без ручной рутины.
• Поддержку сильной команды: HR-директор, методист, психологи — рядом всегда. Есть с кем советоваться, кому делегировать, с кем обсуждать решения.
• Работу внутри стабильного и активно развивающегося бренда: премиальная сеть с понятной структурой, масштабными планами и сильной операционной командой.
• Живой ритм и много движения: здесь не будет «спокойных дней» — задачи приходят быстро, изменений много, но зато ни дня без смысла и роста.
Что мы ждём от кандидата:
• Опыт работы с людьми в адаптации, обучении, наставничестве и управлении персоналом (от 2 лет).
• Системное мышление: ориентация на результат, умение разложить процесс по шагам, расставить приоритеты, донести ценность
• Объяснять сложное простыми и понятными словами, обучать, поддерживать, вовлекать в процессы адаптации наставников и стажеров
• Ориентация на качество: спокойно требовать соблюдения стандартов и не «теряться» в общении с разными людьми.
• Уверенное владение базовыми инструментами: таблицы, документы, мессенджеры, рабочие платформы (Bitrix24, Excel).
• Готовность к активной работе: темп высокий, задачи живые, будет много общения и возможности проявить себя.
