Weave Atelier

Менеджер интернет-магазина (Менеджер клиентского сервиса)

Не указана
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • E-Commerce
  • оформление заказов
  • Работа с жалобами клиентов
  • Обслуживание покупателей
  • Маркетплейсы
  • Развитие продаж
  • Управление продажами
  • Ориентация на клиента
  • Управление лояльностью потребителей
Мы ищем опытного оператора отдела клиентского сервиса для работы с клиентами в чатах удаленно.

Обязанности
  • Консультирование клиентов в чатах по продуктам бренда
  • Обработка запросов и решение проблем клиентов
  • Обработка отзывов
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
  • Сотрудничество с другими отделами
  • Сбор ОС от покупателей

Требования
  • Опыт работы с одеждой
  • Навыки работы с сервисом Мой Склад
  • Желание развиваться в сфере клиентского сервиса

Условия
  • Заработная плата по результатам собеседования
  • Удаленный формат работы
  • Свободный график отпуска
  • Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста