Русакова Алёна Витальевна

Менеджер на входящие сообщения

От 50 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Частичная занятость
  • Гибкий график
  • Нет опыта
  • Организаторские навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая переписка

Ищу менеджера на входящие заявки

Мне нужен не просто человек, который будет копировать заготовки, а тот, кто понимает, как общаться с людьми живо, по-настоящему и с головой. Без робота в ответах, но с уважением к клиенту и к продукту.

Что нужно делать:

Общаться с аудиторией в Тг/сообщениях/комментариях — быстро, тепло и уместно.

Обрабатывать входящие заявки, чувствовать клиента и помогать ему сделать выбор.

Отвечать не по заскриптованным шаблонам, а как живой человек — с логикой, интересом и в рамках стиля.

При необходимости — фиксировать заявки, передавать дальше, напоминать аккуратно, без давления.

О тебе:

Ты умеешь писать грамотно, но не сухо.

Ты понимаешь разницу между "продать" и "помочь выбрать".

Ты не теряешься, если нужно решить нестандартный вопрос.

У тебя есть своё мнение и мышление, но ты умеешь вписываться в стиль.

Формат и оплата:

Оплата: почасовая ставка 250-350р/час

От 2х смен в неделю

Не удалённо

Возможность роста