Менеджер / Помощник по тревел и личным задачам

Opera Concierge Service - это сервис удаленных помощников, которые берут на себя организацию путешествий и досуга, решение бытовых и рутинных задач VIP-клиентов.

Обязанности:

Работа с информацией: поиск, анализ, структурирование, выяснение деталей у подрядчиков для составления информационных файлов по основным направлениям:

⚪️ travel запросы: заказ трансферов, подбор удобных рейсов, заказ доп. услуг в аэропортах, бронирование отелей, разработка индивидуальных маршрутов поездок, составление подборок достопримечательностей и пр.;

⚪️ lifestyle запросы: бронирование столиков в ресторанах, заказ букетов/подарков/покупок, поиск подрядчиков, составление подборок по культурным мероприятиям и пр.

Требования:

⚪️ Интерес к travel & lifestyle. Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

⚪️ Оперативность, внимание к деталям, организованность, доброжелательность и вежливость, высокий уровень ответственности. Умение мыслить структурно, работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, готовность работать в офисе.

⚪️ Владение устным и письменным английским языком (не ниже Intermediate). Знание других иностранных языков будет преимуществом.

⚪️ Опыт работы от 1 года в консьерж-сервисе, турагентстве, DMC, визовом агентстве, в отеле на Concierge Desk, в качестве личного помощника руководителя будет преимуществом.

Мы предлагаем:

⚪️ Интересную работу с клиентами премиум-сегмента.

⚪️ Корпоративное обучение.

⚪️ График 5/2 или 2/2 с 10:00 до 19:00.

⚪️ Официальное трудоустройство после испытательного срока.

⚪️ Возможна работа в гибридном формате после прохождения обучения и испытательного срока (3 месяца).

⚪️ Лояльный дресс-код.

⚪️ Уютный офис недалеко от м. Багратионовская.

⚪️ Уровень заработной платы обсуждается индивидуально.

⚪️ Корпоративный ноутбук и мобильный телефон.