Менеджер отдела бронирования

3 года работы. 25+ современных апартаментов. Тысячи довольных гостей. Один принцип — качество.

Harmonia Apartments — это команда, которая знает: современному человеку нужно больше, чем просто место для сна.

Мы создаем пространства, где каждая деталь продумана для удобства. Где современность встречается с уютом. Где Волгоград становится домом с первой минуты.

Наш фокус — развитие. Цель на ближайшие годы — масштабироваться X4. Мы уверенно двигаемся к этому и создаём команду, где каждый сотрудник — часть большой игры на результат. Именно поэтому мы ищем менеджера по бронированию, который разделит наш драйв и обеспечит высокий уровень сервиса для гостей.

У нас нет формальностей и лишнего официоза. Ценится свобода, но с ответственностью: планёрка в пижаме с кружкой кофе? Пожалуйста. Главное — делать крутой результат и наслаждаться процессом.

✅Почему ты полюбишь работать с нами?

• Современный подход: Большая часть рутины автоматизирована, поэтому вы не тонете в хаосе.

• 100% удаленка: Работай из дома — экономь время, силы и деньги, тратя их на важное, а не на дорогу.

• Команда, которая заряжает: вдохновляем, поддерживаем и радуемся победам коллег так же, как своим.

• Показываешь результат — выходишь на новый уровень: даем возможности для роста тем, кто показывает качество.

• Плавная и бережная адаптация: мы не бросаем в омут с головой: всё происходит по шагам, с подробными инструкциями, поддержкой и вовлечением.

✅Чем предстоит заниматься?

• Обрабатывать входящие заявки и превращать их в успешные сделки

• Подбирать идеальные квартиры для наших клиентов

• Сопровождать гостей во время проживания — от момента заселения до выселения.

• Следить за актуальностью объявлений, выставлять продвижения на площадках бронирования.

• Работать с отзывами клиентов – собирать обратную связь и повышать рейтинг компании.

• Участвовать в улучшении процессов и создании регламентов, чтобы команда работала ещё лучше.

• Взаимодействовать с горничными и контролировать процессы обслуживания.

✅Мы сработаемся, если ты:

• Организован и внимателен к деталям.

• Всегда доводишь начатое до конца и нацелен на результат.

• Проактивный человек, который не боится предлагать идеи и открыт к изменениям.

• Любишь общаться с людьми и помогать им.

• Действуешь с умом, работаешь с отдачей и легко ориентируешься в динамичной среде.

Условия

• График: 2/2, с 9:00 до 21:00

• Оплачиваемое обучение

• Оклад + KPI.

Удалёнка. Стабильность. Рост.
В Harmonia Apartments каждый день — это шанс прокачать себя и стать частью сильной команды.

Хочешь расти вместе с нами? Ждём твоего отклика!