Оператор call-центра (без продаж)

Таксопарк “РИК” приглашает на работу операторов .

Мы являемся официальным партнером "Яндекс.Такси" в Калининграде .

Мы ищем харизматичного и уверенного в себе человека с хорошими навыками коммуникации. Мы очень ценим самостоятельность, активность, умение аналитически и стратегически мыслить.

Обязанности:

- Работа с водителями в офисе и по телефону (контроль работы , инструктирование об условиях и особенностях работы, консультирование и помощь в работе);

- Работа во внутренних офисных программах компании;

- Разрешение конфликтных ситуаций;

- Составление отчетности.

Требования:

- Доброжелательность и клиентоориентированность;

- Чёткая и грамотная речь;

- Уверенный пользователь ПК;

- Умение работать с большим объемом информации;

- Опыт работы не требуется (есть обучение).

Условия:

- Стабильная заработная плата (50 000 руб.);

- Обучение и оплачиваемая стажировка (на испытательный срок 42000 2-3 месяца, все зависит от того, когда сотрудник сам сможет работать без наставника);

- Режим работы: Ср, Чт. - выходные, будни - с 12:00 до 21:00 (перерыв 16:00-17:00), Сб. и Вс. - с 8:00 до 17:00;

- Удобное месторасположение офиса;

- Возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив.