Обязанности:
1. Разработка, актуализация и сопровождение внутренних нормативных документов (Положений, Инструкций, Порядков, в т.ч. процессных схем в Visio, типовых форм договоров) по транзакционным продуктам клиентов МСБ (расчетно-кассовое обслуживание, тарифные планы, комплексное обслуживание, программы лояльности и пр.).
2. Взаимодействие с партнерами/агентами.
3. Разработка стандартов/методик/регламентов по работе в системах Банка.
4. Анализ и оптимизация бизнес процессов, в т.ч. анализ соответствия текущих процессов Банка требованиям и спросам рынка банковских услуг.
5. Подготовка запросов в регулирующие органы по вопросам применения нормативных актов.
6. Согласование бизнес-требований, касающихся оптимизации / изменения процессов и продуктов сегмента МСБ.
7. Согласование внутренних нормативных документов других подразделений.
8. Подготовка презентационных материалов, участие в проведении обучений в части продуктов и процессов сегмента МСБ.
9. Оказание консультационной поддержки сотрудников по вопросам методологии сегмента МСБ.
Требования:
1. Высшее экономическое / финансовое / юридическое образование.
2. Опыт работы в кредитных организациях в области методологии транзакционного бизнеса от 3 лет.
3. Успешный опыт выстраивания бизнес-процессов, в т.ч. с «нуля».
4. Опыт написания внутренних нормативных документов по процессам и продуктам транзакционного бизнеса.
5. Знание базовых программ: MS Office, Visio, Outlook, PowerPoint.
6. Обладание навыками систематизации и структурирования информации, подготовки презентационных материалов.
7. Грамотная устная и письменная речь.
Условия:- Официальное оформление по ТК РФ;
- Корпоративное ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Отпуск 33 дня +различные корпоративные программы;
- Возможность пользоваться Библиотекой и платформой с онлайн-курсами, участие в специализированных конференциях;
- Скидки от партнеров (ГПБ Бонус), сотовая связь для служебного использования;
- Активная корпоративная жизнь: устраиваем нескучные чтения, спортивные марафоны, квизы.