Tefal
Customer Service Trainee
- Работа с большим объемом информации
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Точность и внимательность к деталям
- оформление заказов
- 1C
- Обработка заказов
- Деловая коммуникация
- Логистика
- 1С: Логистика
- Уверенный пользователь Microsoft Office
- обработка входящей корреспонденции
- Excel
- Microsoft Office
- Опытный пользователь ПК, знание MS Office
Обязанности:
-
Выпуск отгрузочных документов (УПД). Отправка выпущенных УПД в адрес клиентов. Проверка подписания всех УПД.
-
Обработка претензий от клиентов. Создание, обработка и выпуск корректировочных счетов-фактур (УКД) в 1С в адрес клиентов.
-
Обработка информации в Excel.
-
Помощь в текущих задачах отделу Сustomer service.
- Ежедневная коммуникация с коллегами из других отделов (коммерческий, логистический, розничной торговли).
Требования:
- Направления обучения: логистика, менеджмент, экономика;
- Аккуратность, усидчивость, внимательность;
- Инициативность (не стесняться предлагать свои идеи);
- Уверенный пользователь Microsoft Office (умение обрабатывать большой объем данных в Excel)
- Внимание к деталям;
- Опыт работы в 1С как преимущество.
Условия:
-
Мы заботимся о тебе: оплачиваемая стажировка, работа от 30 часов в неделю, гибкое время начала и окончания рабочего дня, гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удаленно), фруктовые дни и свежевыжатый апельсиновый сок на кухне, корпоративная карта питания (более ста ресторанов и заказ еды с доставкой на дом).
-
Мы рады тебе с первого дня: бадди для каждого нового сотрудника, индивидуальный план погружения в должность, наставник на все время стажировки.
-
Мы любим развиваться: бесплатное обучение английскому языку с нашим партнером Education First, онлайн и оффлайн тренинги и практикумы круглый год, доступ к ресурсам библиотеки MyBook, практикум по отработке навыков публичных выступлений SEB Talks, регулярная коммуникация с коллегами из других стран и возможность инициировать проекты.
-
Мы любим вместе отдыхать: 14 дней оплачиваемого отпуска за 6 месяцев, поддержка хобби и увлечений сотрудников, беговой клуб, йога в офисе два раз в неделю, корпоративные мероприятия, традиционный завтрак с Генеральным Директором в офисе.
-
Мы любим радовать наших сотрудников: подарки на праздники, скидки на нашу продукцию и продукцию компаний партнеров, а еще мы участвуем в благотворительных мероприятиях и поддерживаем сотрудников - волонтеров.