
Tropic House
Оператор call-центра (входящие)
- Выявление потребностей
- amoCRM
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Оценка потребностей клиентов
- Увеличение продаж
- Коммуникабельность
- Навыки переговоров
- Работа с возражениями
- Деловая переписка
- Грамотная речь
Кто мы
Мы занимаемся озеленением тропическими растениями частных и коммерческих интерьеров с 2014 года. Основной профиль - продажа растений высокого качества через интернет-магазин. Наша команда состоит из профессиональных биологов, дизайнеров, закупщиков, логистов. Миссия нашей компании - повысить уровень счастья людей за счет гармоничного единения с природой.
Наши клиенты
Золотое Яблоко, Дринкит, Башня Федерации, Petro Engineering, Yolla, Камаз, Космическая связь и еще более 100 офисов, ресторанов и магазинов.
Кого ищем
Оператора call-центра, который будет принимать входящие звонки, распределять их на менеджеров и консультировать клиента по продукту (без продаж).
Что предлагаем
-
Стабильная заработная плата (оклад+kpi);
- Карьерный рост;
- Тропический офис в историческом лофте, 7 минут от метро Бауманская и Красносельская, 10 минут от Комсомольской, МЦД Митьково
- Обучение продукту и квалифицированная техническая поддержка;
- Пицца по пятницам, свежесваренный кофе, лимонады, печенье и множество командных мероприятий.
- Дружный молодой коллектив и открытое руководство.
Чем предстоит заниматься
- Контроль и распределение входящих звонков;
- Консультация клиентов (без продаж);
- Оформление заявок в СRM-системе.
Идеальный кандидат
- Работал с входящими звонками, умеет квалифицировать заявки.
- Ориентируется на результат и высокие достижения.
- Коммуникабельный и общительный.
Готовы присоединиться?
Откликнитесь на вакансию и начните сопроводительное письмо с фразой «Чек» – это покажет ваше внимание к деталям и даст вам приоритет.