
СитиМед
Оператор call-центра
- Телефонные переговоры
- Холодные продажи
- Деловое общение
- Поиск и привлечение клиентов
- Прием и распределение звонков
- Прием посетителей
- Работа с жалобами клиентов
В динамично развивающуюся сеть Медицинских клиник требуется энергичный и коммуникабельный "ПРОДАЖНИК ПО ТЕЛЕФОНУ"
Если вы обладаете отличными навыками общения, умеете находить подход к людям и стремитесь к профессиональному росту, эта вакансия для вас.
Основные обязанности:
• Активная продажа ежемесячных акций и выгодных предложений клиники.
• Прием входящих звонков и квалифицированная запись пациентов на прием.
• Эффективная продажа медицинских услуг по телефону. Предоставление полной и достоверной информации об услугах клиники.
• Обучение новых сотрудников отдела call-центра.
• Ведение ежемесячных отчетов о проделанной работе.
• Работа в CRM-системе (ведение базы данных, обновление информации).
• Контроль и пополнение информации для отдела маркетинга клиники (сбор обратной связи от пациентов, анализ потребностей).
Требования к кандидату:
• Грамотная речь.
• Умение устанавливать контакт с людьми.
• Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания (желателен).
• Уверенное владение ПК и оргтехникой.
• Ответственность, внимательность, исполнительность.
• Обучаемость и стремление к профессиональному развитию.
• Знание CRM систем будет преимуществом.
Мы предлагаем:
• Конкурентную заработную плату.
• Дружный и профессиональный коллектив.