Курьер Сервис Экспресс

Специалист поддержки клиентов чаты/почта

33 000 - 38 000 RUR
  • Рязань
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

"Курьер Сервис Экспресс" входит в ТОП-5 курьерских компаний на отечественном рынке с многолетней историей.
Осуществляет доставку в десятки тысяч населенных пунктов России и по всему миру с широким спектром услуг для любого сегмента клиентов.

Нас более 9000 сотрудников и мы приглашаем в нашу сплоченную команду именно тебя!

Что тебе предоставит компания:

  • Работа в крупнейшей и надёжной российской логистической компании;
  • Фиксированный оклад 33 000 руб. на руки + 5 000 премия;
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2
  • Максимальная поддержка в обучении и в дальнейшей работе;
  • Отличные условия для профессионального карьерного роста.

Чем нужно будет заниматься:

  • Оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта и онлайн-чат. Мы всему тебя научим!
  • Помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения;
  • Консультировать клиентов по услугам и возможностям компании.

Чему ты научишься:

  • Освоишь навык письменного общения с клиентом, разовьешь скорости печати;
  • Приобретешь умение работать в режиме многозадачности;
  • Научишься анализировать ситуацию и предлагать клиенту оптимальное решение;
  • Сможешь работать с возражениями клиентов и находить подход к каждому.

Мы уже начали готовить для тебя рабочее место, если ты:

  • Коммуникабельный, любишь и хочешь общаться с клиентами и коллегами;
  • Тебе интересно погрузиться в невероятный мир логистики;
  • Хочешь стать профессионалом в сфере клиентского сервиса;
  • Готов к новым знаниям и любишь решать интересные ежедневные задачи!

Присоединяйся к нашей дружной команде профессионалов, расти и развивайся вместе с нами!