Специалист по продукту

Hoteza – платформа в рамках концепции «Путь гостя» для предоставления сервиса в сфере гостеприимства по всему миру.
Hoteza предлагает универсальную цифровую экосистему, объединяющую инструменты для взаимодействия с гостями, операционной автоматизации и маркетинга — всё это в рамках платформы, удобной как для отеля, так и для гостей.
Hoteza активно растет и развивается и, в связи с этим, находится в поиске Специалиста по продукту

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать и совершенствовать часть действующих продуктов компании (гостевое приложение, планшеты в номерах, приложения для персонала отелей),
• Изучать собственный продукт и пользовательский опыт, а также изучать продукты конкурентов,
• Собирать и анализировать требования и проблемы пользователей,
• Консультировать коллег, партнеров и клиентов по функциональности продуктов, их внедрению и постпродажной поддержке,
• Тесно взаимодействовать с командой разработки, службы поддержки и др. отделами,
• Писать технические задания для команды разработки, участвовать в обсуждении спринтов,
• Сопровождать и проверять результаты выполнения задач по разработке, отчасти выполняя функции QA инженера, в том числе работать с багами,
• Поддерживать актуальность продуктовой техдокументации,
• Проводить анализ статистики использования продуктов и отдельных функциональных модулей,
• Участвовать в подготовке демок по продуктам для важных заказчиков,
• Участвовать в обучении партнёров и клиентов по продуктам,
• Предлагать идеи по улучшению и развитию продуктов

Чего мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы в IT-сфере от 5 лет (Project manager/Product Manager / IT manager),
• Отличное знание и ориентирование в современных технологиях, инновациях, тенденциях развития IT сферы. Знание основных технологий, используемых в IT-продуктах
• Уверенное владение английским языком, не ниже уровня B 2, способность участвовать в переговорах и презентациях на английском языке.
• Аналитический склад ума, способность делать четкие выводы из проанализированной информации и кратко, но емко и ясно излагать мысли, в том числе в письменной форме
• Способность разобраться в технической составляющей проекта (что и как устроено, как работает),
• Умение четко и понятно ставить задачи техническим специалистам, находить общий язык с командой разработчиков
• Опыт полного цикла ведения задач: от зарождения идеи до практической реализации,
• Опыт создания функциональных или системных требований к IT-продуктам,
• Знание основ дизайна, UX/UI, общее понимание, как строится процесс разработки,
• Навыки подготовки и проведения презентаций и переговоров

Будет существенным преимуществом:

• Понимание работы отельных IT систем и отельных сервисов.
• Опыт работы с отельными IT системами, такими как PMS, POS, SOS, GRMS и т.д.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работа (есть возможность при желании посещать офис в СПБ, если проживаете в этом городе)
• Работа в активно развивающейся компании
• Драйвовая команда
• Возможность проявлять инициативу и реализовывать свои идеи
• Достойное вознаграждение (итоговый размер заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования в зависимости от опыта), регулярный пересмотр зарплаты в соответствии с ростом уровня квалификации
• Оформление посредством ИП (поможем оформить и разобраться), оплачиваемый отпуск и больничный, регулярные онлайн активности, ежегодные оффлайн тимбилдинги и корпоративные мероприятия