Харли Дент
Администратор стоматологической клиники (м. Братиславская, Марьино, Перерва)
80 000 - 100 000 RUR
- Деловое общение
- Ответственность
- Ведение отчётности
- Телефонные переговоры
- Грамотная устная речь
- Составление договоров
- Грамотная письменная речь
- Работа с возражениями
- Ориентация на результат
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
- Пунктуальность
- Составление отчетов
Обязанности:
- Открытие/закрытие клиники;
- Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами ;
-
Оформление первичной медицинской документации;
- Проведение расчётно-кассовых операций;
- Запись пациентов после приема врача на последующий приём;
-
Консультирование по услугам клиники;
- Выполнение исходящих звонков пациентам с целью напоминания о следующем приеме, вызовы на профосмотры, дальнейшее лечение, работа в мессенджерах;
- Взаимодействие с Зуботехническими лабораториями (отправка и прием зуботехнических изделий);
- Работа с программой Инфодент;
- Формирование ежедневной отчётности;
-
Опыт работы администратором в медицинском учреждении;
-
Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;
-
Презентабельный внешний вид;
-
Базовое знание стоматологических направлений (ортопедия, хирургия, ортодонтия, терапия);
-
Навыки телефонных переговоров;
-
Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность;
-
Знание ПК, основных офисных программ (Microsoft Office, Excel);
-
Умение работать с офисной техникой (принтер, сканер);
-
Вежливое и доброжелательное отношение к пациентам, желание выслушать, сопереживать и помогать людям.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Сменный график работы с 09:00 до 21:00;
- Заработная плата 4500 рублей за смену + премии по итогу месяца;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Льготное лечение в клинике