Менеджер по продажам в стоматологию / Координатор лечения / Куратор пациентов

Менеджер по продажам в стоматологию / Координатор лечения / Куратор пациентов

Место работы: г.Сургут

Тип занятости: Полная занятость

График работы: 5/2 (воскресенье + будний день — выходные)

Обязанности:

• Приветствие новых пациентов, знакомство с клиникой, врачами и услугами.

• Составление индивидуального плана лечения совместно с врачом.

• Презентация плана пациенту, объяснение стоимости и преимуществ.

• Подбор удобных условий оплаты с учётом пожеланий пациента.

• Полное сопровождение пациента на всех этапах лечения.

• Координация процесса лечения: контроль сроков, переходов, взаимодействие с врачами и администрацией.

• Работа с возражениями, поиск комфортных решений.

• Подготовка встреч с врачами: сбор анамнеза, согласование времени.

• Работа в CRM: ведение карточки пациента, коммуникация (звонки, переписка).

• Сбор обратной связи в процессе и после лечения.

• Ведение документации и подготовка отчётности по результатам работы.

Наши ожидания:

• Высшее образование.

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (желательно в медицине/стоматологии).

• Базовое понимание стоматологии либо готовность быстро разобраться.

• Навыки работы с CRM-системами (или готовность обучаться).

• Отличные коммуникативные навыки: умение слышать клиента и объяснять сложное простым языком.

• Организованность, ответственность, внимание к деталям.

• Способность работать в команде и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.

• Форма оплаты: оклад + % от личных продаж, доход до

90.000 ₽.

• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц, строго вовремя.

• Комфортный график: 5/2 (выходные - воскресенье + 1 будний день).

• Работа в тёплой и поддерживающей команде.

• Обучение и развитие: как в сфере клиентского сервиса, так и в медицинском направлении.

• Возможность реально влиять на качество обслуживания и удовлетворённость пациентов.

Почему стоит работать у нас:

• Не просто “продажи”, а помощь людям в улучшении здоровья и качества жизни.

• Уютная рабочая атмосфера и сильная командная поддержка.

• Перспективы роста и развития: вы сможете расти как в сторону сервиса, так и в сторону управления или маркетинга.

• Постоянное развитие и обучение — мы вкладываемся в людей.

Готовы стать частью нашей команды?

Присылайте своё резюме - мы обязательно свяжемся!