Мы ищем операционного менеджера продукта для поддержки нашего менеджера по продукту в выполнении операционных и аналитических задач для наших телекоммуникационных продуктов, включая платформу SMS-агрегатора.
Вы будете обеспечивать бесперебойную работу продуктовых инициатив, координируя работу команд, оптимизируя коммуникацию и отслеживая все детали. Роль предполагает тесное взаимодействие с командами по продукту, разработке, продажам, управлению аккаунтами и поддержке, а также с партнерами и клиентами по всему миру.
Задачи
- Организация и контроль выполнения бизнес-проектов и операционных задач.
- Управление коммуникацией с клиентами, партнерами и подрядчиками.
- Сбор, уточнение и структурирование бизнес-требований от заинтересованных сторон.
- Подготовка коммерческих предложений, отчетов и презентаций.
- Координация работы кросс-функциональных команд (продажи, управление счетами, поддержка).
- Контроль ключевых показателей эффективности проектов и предложение мер по повышению эффективности.
- Решение операционных вопросов, связанных с поставкой и производительностью продукции.
Требования
- Опыт работы операционным менеджером, руководителем проекта или на аналогичной должности от 2 лет.
- Глубокое понимание B2B-коммуникаций и сервисных операций в телекоммуникациях или ИТ.
- Развитые организационные и коммуникативные навыки.
- Опыт профессиональной переписки и переговоров с клиентами.
- Уверенное владение инструментами управления задачами и программным обеспечением для повышения производительности.
- Английский — на уровне Upper-Intermediate или выше.
Приветствуется
- Опыт работы в продуктовых командах или поддержки управления продуктом.
- Понимание гибких методологий (Scrum/Kanban).
- Аналитическое мышление и навыки принятия решений на основе данных.
- Проактивный, внимательный к деталям и успешный в динамичной многозадачной среде.
- Любовь к созданию структуры, улучшению процессов и помощь командам работать эффективнее.
Условия
- Официальное трудоустройство на Кипре и поддержка в получении рабочей визы.
- Возможности профессионального роста (включая перспективу перехода на должность менеджера по продукту).
- Дружелюбная и профессиональная рабочая атмосфера.
- Гибкий график начала рабочего дня.