Обязанности:
-
Совершать исходящие звонки;
-
Работать с большим объемом информации;
-
Работать в почте, чате;
-
Предоставлять отчетность по личным показателям.
Требования:
-
Знание правил ведения телефонных переговоров;
-
Базовая грамотность;
-
Опыт работы в контакт-центре (исходящие звонки, телемаркетинг, работа с претензиями и т.п.);
-
Опыт работы в Excel, CRM;
-
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
-
Стрессоустойчивость; грамотная речь, ориентированность на результат.