Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

- Поддержание приятной атмосферы в клинике, забота о пациентах и посетителях - угостить кофе, показать, где уборная, предложить запись на прием, обращать внимание на уют и порядок в зоне ожидания.

- Полный цикл взаимодействия с пациентами: общение очно и по телефону, консультирование по оказываемым услугам, запись на прием, информирование, напоминание о визите, приглашение пациентов на профилактические приемы/продолжение лечения, оформление документации, расчет.

- Ведение административно-хозяйственной деятельности, например, заказ канцелярии, оформление заявок на заправку картриджей для принтера, поддержание своего рабочего места в комфорте и порядке, оформление витрины со средствами гигиены на продажу.

- Коммуникация с коллегами - во время сообщить врачу и ассистенту о том, что пришел пациент, помочь распечатать необходимую документацию к приему, связать пациента с доктором и тп.

Требования:

- Администратор - это лицо и душа клиники, поэтому нам очень важны такие качества, как отзывчивость, доброжелательность, этичность.

- Конечно, администратор - это главный коммуникатор и центр информации, поэтому нам важны такие качества, как умение работать в режиме многозадачности, ответственность, пунктуальность, инициативность.

- Мы приветствуем соискателей с опытом работы, но если у вас его нет, а вы хотите учиться и имеете большое желание - мы готовы вас обучить.

Условия:

- У нас две локации и два направления: филиал для взрослых в шаговой доступности от Парка Победы, филиал для детей и подростков в районе метро Автово-Ленинский проспект.
Администратор требуется на взрослый филиал.

Вы будете работать постоянно в одном филиале, но 1-2 смена в месяц обязательна во втором - это необходимо для того, чтобы вы знали врачей и коллег, понимали концепцию клиники. Вакансия открыта в обоих филиалах.

- Официальное трудоустройство, зарплата два раза в месяц, отпуск, больничный - все по трудовому законодательству.

- Классные скидки для сотрудников и их родственников после испытательного срока.

- Обучение, стажировка - за счет компании.

- График работы 2/2.

- Зарплата состоит из окладной части ( 5000 за смену) и бонусов (kpi). Пример бонуса - % за продажу средств гигиены, фикс запись первичных пациентов.

- Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество.