Сергиево-Посадский региональный оператор
Ведущий специалист по работе с клиентами
75 641 - 105 897 RUR
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Документооборот
- Умение работать в коллективе
- Деловая этика
- Заключение договоров
- Деловая коммуникация
- Работа с юридическими лицами
- Навыки межличностного общения
Обязанности:
- ведение приема, консультации потребителей (ЮЛ, ФЛ);
-
работает с жалобами, претензиями от ЮЛ и ФЛ;
-
прием, проверка и согласование заявлений, документов для заключения договоров на вывоз ТКО;
-
заключение и ведение договоров на вывоз ТКО с ЮЛ;
-
подготовка ответов на входящие письма, как от ЮЛ так и от ФЛ;
-
контроль выполнения задач сотрудниками;
-
ведение внутренней отчетности;
-
выполнение плановых показателей установленных в рамках KPI;
-
при необходимости выезжает на обследование объектов с составлением соответствующих актов осмотра.
- Образование высшее;
- Опыт работы в сфере ЖКХ от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК.
Программы: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Microsoft Office PowerPoint, Microsoft Office Program Files, 1С Предприятие (8)
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Работа в г. Мытищи;
- ДМС после 3-х месяцев работы.