COFEFEST- производитель вкусного кофе и кондитерской продукции, и развивает собственную сеть кофеен их уже 180 точек. Также развиваем новые направления продаж B2B, HoReCa.
Ищем в команду Менеджера по работе с клиентами
Обязанности:
- Сопровождение действующих В2В -клиентов (HoReCa, кондитерская, цеха)
- Увеличение регулярности заказов, среднего чека, выручки по клиентам
- Работа с потребностями клиента: сезонность, новинки, персональный подбор
- Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности
- Контроль выполнения условий: оплаты, отгрузки, документы
- Работа в 1С-Bitrix? CRM
Условия:
- Уже готовую базу клиентов (без поиска)
- Стабильная заработная плата
- Удобный график работы 5/2 с 9 до 18 или с 10до19
- Возможность роста до старшего менеджера или руководителя группы в В2В-отделе
- Гарантируем стабильность и комфортное место
- Дружелюбный коллектив
- Корпоративные скидки на продукцию
- Опыт работы с В2В -клиентами (аккаунтинг, продажи, сопровождение)
- Умение строить отношения, слышать клиента и находить решение
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание Excel/Google-таблиц, желательно опыт в СRM
- Приветствуется знание специфики HoReCa/кондитерки