Менеджер первой линии поддержки

Нмаркет.ПРО – IT-компания с собственным флагманским продуктом по бронированию новостроек. Резиденты Сколково с 2021 года.

Наша команда проактивных единомышленников, профессионалов из разных областей трудится на рынке с 2008 года. Помимо флагманского продукта мы создаем новые сервисы, позволяющие максимально упростить работу застройщиков и риэлторов на рынке недвижимости.

Мы оцениваем сотрудников по вкладу и результату в проект, у нас нет формализма, бюрократии и прокрастинации. Мы постоянно учимся, развиваемся, ставим амбициозные задачи и выполняем их, не боимся брать ответственность и экспериментировать.

Наша команда приглашает к сотрудничеству коллегу: Менеджера первой линии поддержки.

Готовы рассмотреть кандидатов с небольшим опытом работы.

Что входит в задачи:

• Принимать и обрабатывать заявки на проверку уникальности клиентов.
• Своевременное принятие и предоставление ответов по каждой брони в соответствии с регламентом застройщика.
• Осуществлять взаимодействие с другими структурными подразделениями.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы желательно, но не обязательно.
• Грамотная речь.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Опытный пользователь ПК.
• Внимательность.
• Умение быстро найти нужную информацию.

Что мы можем предложить:

• Интересную работу в лидере своего сегмента.
• Базовое обучение по направлению деятельности.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Своевременная выплата заработной платы, которая формируется из окладной и бонусной части.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или c 10:00 до 19:00 (плавающие выходные).
• Работа в офисе (2 минуты от ст. м. "Марьина Роща").
• Корпоративное обучение (тренинги, семинары, участие в конференциях).